“Es la representación impresa, escrita, hablada o
ilustrada de una persona, producto, servicio o acción, públicamente patrocinada
por un anunciante y por cuenta del mismo, para inducir ventas, uso votos o
respaldos……”
MEDIOS MAS COMUNES
CREATIVIDAD
Es una creatividad que tiene el ser humano para
desarrollar nuevas ideas, con el objetivo de llamar la atención de su mercado,
que se propone la cual se guía por la lógica y la intuición.
PRESUPUESTO PUBLICITARIO
Es la parte de los
recursos de la empresa aplicados a una campaña publicitaria es el presupuesto
de dicha campaña. Los métodos para optimizar el presupuesto pueden considerarse
desde puntos de vistas normativo y desde un punto de vista positivo.
normativo
positivo
PROMOCIÓN DE VENTAS
Es una herramienta o
variable de la mezcla de promoción (comunicación comercial), consisteen incentivos de corto plazo, a los
consumidores, a los miembros de canal de distribución o a los equipos de
ventas, que buscan incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.
RELACIONES PUBLICAS
Es el conjunto de
acciones de comunicación estratégicas coordinadas y sostenidas a lo largo del
tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los
distintos públicos, escuchándolos, informándolosy persuadiéndolos para lograr consenso,
fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y futuras.
La
propiedad de un producto debe transferirse de alguna manera del individuo u
organización que lo elaboro al consumidor que lo necesita. Los bienes deben
además ser transformados físicamente de donde se producen a donde necesitan.
Normalmente las entidades denominas intermediarios realizan las funciones de promoción, distribución y venta final.
Para explicar este tema daremos un ejemplo: la empresa Bimbo
En México la empresa Bimbo se ha destacado por crear una infraestructura para llegar a un millón de puntos de venta, lo cual nos es fácil, ya que su inversión a llegado a ser mayor en la red de distribución, que en los equipos de oficina y edificios con los que cuenta.
ESTRUCTURA DEL CANAL
Grupo bimbo cuenta con 34 mil rutas que garantizan que el producto llegara a tiempo, distribuidas en 17 países del mundo, como Estados Unidos, China, Argentina, Uruguay, Venezuela, Brasil, y la Republica Checa, entre otros, y ha formado una estrategia de penetración por tipo de mercado y región.
Obsesionado con la idea de entregar sus productos a tiempo, Bimbo a puesto 13 plantas en Estados Unidos; 13 mas en Latinoamericana; 4 en Centroamérica; una planta mas en Europa; una adicional en Asia y 42 a lo largo y ancho de la Republica Mexicana; además de tres comercializadoras.
INTERMEDIARIO MAYORISTA
Es un intermediario que se caracteriza por vender a los detallistas, a otros mayoristas o fabricantes, pero nunca al consumidor o usuarios finales.
Se le denomina precio
al pago o recompensa asignado a la obtención de un bien o servicio, o mas en
general una mercancía cualquiera.
OBJETIVO
Representa los fines
a los que se pretende lograr el precio, por tanto, orientan a los restantes pasos de
este importante proceso ( a saber: estimación de la demanda y de los ingresos y
de los costos; análisis de los costos, precios y ofertas de la competencia;
selección de la estrategia de precios; y determinación del precio final).
DETERMINAR EL PRECIO POR COSTO
La demanda establece
un limite superior para el precio que la empresa puede cobrar por su producto,
los costos establecen el limite inferior.
Las compañías esperan
cobrar un precio que cubra su costo de producir, distribuir,y vender el producto, tal incluya un
rendimiento justo por su esfuerzo y riesgo.
DETERMINAR
PRECIO DE ACUERDO A LA DEMANDA
Cada precio genera un
nivel de demanda distinto y por tanto tiene un impacto diferente sobre los
objetivos de marketing de la empresa. La relación entre las diferentes
alternativas de precio y demanda resultante se captura en una curva de demanda
con el fin de conocer la elasticidad de la demanda con respecto al precio y los
puntos del equilibrio. La curva de la demanda muestra la cantidad de compra
probable del mercado a los diferentes precios; toma en cuenta las reacción de
muchos individuos que tienen sensibilidad a los precios.
DETERMINAR
PRECIO POR PUNTO DE EQUILIBRIO
El análisis del punto
de equilibrio estudia la relación que existe entre los costos fijos, costos
variables, volumen d ventas y utilidades operacionales. Se entiende por punto
de equilibrio aquel nivel de producción y ventas que una empresa o negocio alcanza
para lograr cubrir los costos con sus ingresos obtenidos. En otras palabras,
este nivel de producción y ventas la utilidad operacional es cero, o sea, que
los ingresos son iguales a la sumatoria de todos los costos operacionales.
DETERMINAR
ELPRECIO DE ACUERDO AL CANAL DE
DISTRIBUCIÓN
Un canal de
mercadotecnia (también llamado canal de distribución) es una estructura de
negocios de organizaciones interdependientes que va desde el punto de origen
del productohasta el consumidor. Los
productores se mueven a través de los canalesde mercadotecnia por medio de la distribución física.
Es
el conjunto de las herramientas tácticas controlables de mercadotecnia que la
empresa combina para producir una respuesta deseada en el mercado meta. La
mezcla de la mercadotecnia incluye todo lo que la empresa puede hacer para
influir en la demanda de su producto.
(koter y armsontrong)
Al igual que se define como aquellas variables controlables que una
empresa utiliza para alcanzar el nivel deseado de ventas en el mercado meta.
LA IMPORTANCIA
La
mercadotecnia está en plena evolución, esta es una corriente nueva que está
ayudando a las empresas a sobrevivir dentro de un mercado. Pero esta disciplina
no solo se emplea para fines comerciales, sino que también una aplicación en el
plano social (como el gobierno que la utiliza mas como fines sociales y
políticos).
Más
claro está en los países sin importar su etapa de desarrollo económico o sus
ideologías políticas, reconocen la importancia de la mercadotecnia, ya que los
países con una economía planificada, como los socialistas que nunca tomaron en
cuenta las necesidades del consumidor y que planeaban el consumo a través de
planes quincenales, se han quedado regazados entre los países capitalistas.
FACTORES QUE AFECTAN EL DESARROLLO
•Los altos costos
•La falta de recursos
•La disminución del poder adquisitivo que
provoca, bajas en las ventas reales.
•Alto nivel de desempleo
•Mano de obra industrial calificada.
•El nivel económico.
UNIDAD 2: ESTRATEGIA DE PRODUCTO
CONCEPTO
Es
un conjunto de atributos tangibles e intangibles que incluye entre otras cosas,
empaque, color precio, precio, calidad y marca.
Junto
con los servicios y la reputación del vendedor un producto puede ser un bien,
un servicio, un lugar una persona una idea.
Así
pues, es la esencia, el público compra mucho más que una serie de productos
físicos cuando adquiere un producto. Está comprando la satisfacción de sus
necesidades en forma de los beneficios espera recibir del producto.
William
j. Stanton
CLASIFICACION
•Clases de productos
•Productos de consumo
•Bienes de conveniencia
•Bienes de comparación
•Bienes de especialidad
•Bienes no buscados
•Productos para empresas
•Materias primas
•Materiales y piezas de fabricación
•Instalaciones
•Equipo accesorio
•Suministro de operación
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
INTRODUCCION
Es
cuando un producto nuevo o cuando uno ya existe, pero con nuevas
características entra por primera vez en el mercado.
CRECIMIENTO
En
esta etapa el producto ya esta medianamente posicionado y las ventas han crecido
junto con las ganancias de una manera muy aceptable.
MADUREZ
En
la primera parte de la madurez, las ventas se incrementan de manera muy lenta,
y conforme pasa el tiempo, las ventas se estancan o disminuyen y las utilidades
declinan llegando a niveles aceptables, los costos ya se han cubierto.
DECLINACION
La declinación u
obsolescencia es algo inevitable para la mayoría de los productos y se da por
algunas causas como: aparición de nuevas tecnologías, las necesidades del
producto desaparecen, aparición de productos mejores.
MARCA
Es
un nombre o una señal cuya finalidad es identificar el producto de un vendedor
o un grupo de vendedores, para diferenciarlo de los productos rivales. Un
nombre o marca está compuesto por palabras, o letras o números que pueden ser
vocalizadas.
Estas
por lo general están registradas y tienen protección legal a favor del
productor que la creo o que la posee, por lo que no pueden ser copiadas de
ninguna manera o se utilizadas indebidamente por parte de otras compañías.
LOGOTIPO Y SLOGAN
LOGOTIPO
Es
un elemento gráfico que identifica a una persona, empresa, institución o
producto.
Un
logotipo debe ser:
•Legible
•Escalable
•Reproducible
•Distinguible
•Memorable
SLOGAN
Es
un lema publicitario, se entiende como frase identificativa en un contexto
comercial o político y como expresión repetitiva de una idea o de un propósito
publicitario para resumirlo y representarlo en un dicho.
GARANTIA
La
extensión esperada de una producto o servicio es el seguimiento o respaldo a lo
que pueda suceder con él en cuanto a un buen funcionamiento o desempeño mejor
conocido como garantía.
La
finalidad de la garantía es asegurar a los compradores que se les resarcirá en
caso del producto o servicio no corresponda a sus expectativas razonables, o en
caso de que no se cumpla lo que el vendedor o el producto mismo prometen.